sexta-feira, 19 de novembro de 2010

Qualidades de liderança


No livro Como Tornar-se Um Líder (Coleção Você S.A., Editora Nobel), o consultor americano John Adair aponta sete atributos essenciais para a pessoa que quer exercer a verdadeira liderança

1. Entusiasmo - Você consegue pensar em algum líder que não tenha entusiasmo? É difícil, não? 

2. Integridade - Essa é a qualidade que faz com que as pessoas acreditem em você. E confiança é essencial em todos os relacionamentos humanos - sejam profissionais ou pessoais. Integridade significa tanto inteireza pessoal quanto a adesão a valores externos a você, principalmente bondade e sinceridade. 

3. Imparcialidade - Líderes eficientes tratam indivíduos diferentemente, porém, de forma igualitária. Eles não têm favoritos. São imparciais ao darem recompensas ou penalidades pelo rendimento. 

4. Firmeza - Muitas vezes os líderes são pessoas exigentes, sendo incômodo tê-los por perto, pelo fato de seus padrões serem muito elevados. Eles são obstinados e persistentes. Líderes querem ser respeitados, mas não são necessariamente populares. 

5. Zelo - A insensibilidade não leva a bons líderes. A liderança envolve o coração, assim como a mente. Gostar do que você faz e importar-se com as pessoas é igualmente essencial.

6. Confiança - Confiança é essencial. As pessoas sentem a sua presença, e, portanto, o desenvolvimento de autoconfiança é sempre anterior ao exercício da liderança. Mas não se permita que a autoconfiança seja excessiva, atitude que é o primeiro passo no caminho para a arrogância. 

7. Humildade - Uma qualidade própria dos melhores líderes. O oposto da humildade é a arrogância. Quem deseja trabalhar para um administrador arrogante? Os sinais de um bom líder são o desejo de ouvir as pessoas e ausência de egocentrismo.

TESTE DE POTENCIAL DE LIDERANÇA

Gilberto Teixeira, Prof. Doutor (FEA/USP)
 

I - APRESENTAÇÃO

 
          Este texto serve para avalia o potencial de cada pessoa.
          O questionário compõe-se de 10 questões com três alternativas cada questão (a, b, c).
          Só pode ser escolhido uma alternativa de cada questão não há perguntas certas nem erradas. Simplesmente responda alternativa de sua preferência.
          Ao final, depois de realizar a computação dosa pontos obtidos em cada alternativa, liderança permissiva de liderança democrática.

TESTE DE POTENCIAL DE LIDERANÇA
 
Bloco A: Assinale o comportamento que você adotaria se estivesse exercendo a função de líder de um grupo.
1. a(  )  Determino as tarefas, no trabalho de grupo, a cada membro, pois acredito que assim trabalharem mais produtivamente.
    b(  )  Deixo a divisão de trabalho a critérios de cada membro do grupo, assim eles desenvolvem responsabilidade.
    c(  )  Os membros do grupo devem reunir-se e deliberar o que o grupo deverá realizar.
 
2.  a(  )  Participo aos membros do grupo, no início, a orientação geral dos trabalhos.
    b(  )  Deixo liberdade completa ao grupo, com um mínimo de participação minha acerca da orientação geral dos trabalhos.
    c(  )  Acredito que orientação geral dos trabalhos deve ser decisão do grupo, orientados por mim.
 
3.  a(  )  Escolho os companheiros de trabalhos de cada membro na realização de tarefas, pois conheço-os bem.
    b(  ) Não deve haver participação minha na escolha de companheiros de trabalho, no grupo.
    c(  )  Os membros do grupo tem liberdade para trabalhar com os companheiros que escolheram.
 
4.  a(  )  Sou pessoal no elogio aos membros do grupo e acredito que isso possa motiva-los para o trabalhos.
    b(  ) Faço comentários espontâneos e pouco freqüentes  sobre a atividade dos membros.
    c(  ) Sou objetivo e dirijo-me aos fatos, e não à pessoa, nos meus elogios e críticas.
 
5.  a(  )  Permaneço distante da participação ativa do grupo, pois muita intimidade com os elementos poderá influir no rendimento.
    b(  )  Não tento avaliar ou regular a participação dos elementos do grupo, a atividade é deles.
    c(  )  Sou um membro normal do grupo, sem fazer grande parte do trabalho.
 
6.  a(  )  Como líder preciso dar ordens aos membros para que o grupo possa funcionar regularmente.
    b(  )  No meu grupo cada um faz o que quer.
    c(  )  Acredito que, como líder, não deva dar ordens aos meus liderados.
 
 

Bloco B: Qual dessas frases você usaria?
7.  a(  ) Ótimo! Você é uma pessoa com cem por cento de eficiência!
    b(  )  Faça como achar melhor.
    c(  )  O José fez realmente um bom trabalho.
 
8.  a(  )  Não, você não pode fazer isso assim; não está bom.
    b(  )  Não sei; faça da forma que lhe parecer mais acertada.
    c(  )  Você já tentou fazer isso de outra maneira?
 
9.  a(  )  O que importa em nosso grupo é a produtividade e a quantidade de trabalho realizado.
    b(  )  O importante não é a produtividade, porém a cordialidade entre os membros do grupo.
    c(  )  O que vale no grupo é a motivação para o trabalho.
 
10.  a(  )  Os membros devem depender mais do líder que do próprio grupo, pois o líder tem mais conhecimento.
    b(  )  Os membros não dependem de mim e só me consultam quando necessário.   
    c(  )  As decisões são tomadas pelos próprios membros do grupo.
 
 
A
B
C
1
 
 
 
2
 
 
 
3
 
 
 
4
 
 
 
5
 
 
 
6
 
 
 
7
 
 
 
8
 
 
 
9
 
 
 
10
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
III – COMPUTAÇÃO DOS PONTOS E DETERMINAÇÃO DO POTENCIAL
          Some os pontos dados nas alternativas a, a, c separadamente.
          Coloque o total de pontos da alternativa “a” em frente à letra A do quadro abaixo; faça o mesmo com as letras “b” e “c” transferido para a linha LF (letra b) e linha D (letra c).
          O total de pontos de “a”, “b” e “c” é multiplicado (cada um deles) por 10.
          Na coluna “%” você terá o potencial de liderança autocrática (letra A), o potencial de liderança permissiva (P) e o potencial de liderança democrática (D).
 
Liderança
Pontos
%
A (a)
 
 
P (b)
 
 
D (c)
 
 

sexta-feira, 12 de novembro de 2010

Os 10 Mandamentos da Motivação

Por: Rudson Borges

Imagine que numa equipe de vendas externas existam dois profissionais:

João, um excelente profissional que domina técnicas, tem uma fantástica oratória e poder de persuasão, mais além: ele é bom e sabe disso.

Antonio vende os mesmos produtos, inclusive teve os mesmos treinamentos. Ele é um tanto quanto “limitado”, tem muitos bloqueios, crenças limitantes e medos. É gago, tímido e tem baixa auto-estima.

João espera as coisas acontecerem, não corre atrás de metas, não se preocupa em encantar e fidelizar os seus clientes. Já Antonio dedica-se e dá o seu melhor, afinal, ele sabe que se não é possível vencer pelo talento, o esforço “quebra o galho”.

João tem muito “atributos”, mas lhe falta o que sobra a Antonio: MOTIVAÇÃO {e isso faz a diferença}. Não estou dizendo que não se precisa de talentos, ao contrário! Criativos, empreendedores, bons lideres, ótimos vendedores e excelentes comunicadores são geralmente os mais ricos do mundo. Apenas afirmo que talento sem motivação é desperdício, é como um rei sem coroa...

Pense: se um incompetente motivado é capaz de grandes feitos, o que não pode fazer um COMPETENTE MOTIVADO?!

De acordo com Maslow, considerado por muitos o “pai da motivação”, todas as pessoas querem: ter mais dinheiro, boa saúde, ter longevidade, ter felicidade, estima e aceitação, paz de espírito, segurança, etc.

Abaixo citarei o que eu classifico como os 10 mandamentos da motivação, todos são importantes e se interligam. Confira:

1. Não seja um procrastinador:

Não adie as tarefas de hoje. Também não adie suas decisões. Faça isso por você. Evite acumular afazeres, pois alguns tentam dedicar-se a muitas coisas ao mesmo tempo, além de estressante é um convite para o fracasso.

2.Comece algo e termine:

Lembro-me de uma ocasião em que passei algumas horas escrevendo um artigo e o computador “travou”. Perdi tudo {não fiquei nada feliz}. Eu havia começado, mas o final era a minha motivação. Se você começar algo, termine, a menos que o sentimento de frustração seja bom pra você.

3.Confie em você mesmo:

Ao atender centenas de pessoas e empresas, detectei diversos casos em que sobrava capacidade, mas faltava confiança. Há ocasiões que o segredo do êxito é apenas “confiar no seu taco” e ter “bala na agulha”. A PNL nos ensina ao dizer que: “Todos possuem os recursos que necessitam, basta acessá-los”. Fale em alta voz: Sim, eu posso... Eu me permito... Eu vou.

4. Valorize o que realmente importa:

Defina suas metas, suas prioridades e valores. Equilibre seu tempo, não viva só para o trabalho, por exemplo. Desfrute de momentos felizes ao lado de seus familiares. Pratique atividades físicas, leia bons livros, ouça boas músicas, exercite a sua fé.

5.Tenha grandes planos:

Você quer ser grande? Ande com os grandes? Quer ter grandes realizações e um grande sucesso? Tenha objetivos e metas, e corra atrás... Não seja medíocre!

6.Agradeça sempre:

Pense nisso: “Sempre reclamei dos meus sapatos, até que um dia, ao dobrar uma esquina, avistei um homem sentado sem os dois pés.” Reveja seus conceitos de necessidades.

7.Ame-se MUITO:

O maior amor que podemos sentir é o amor próprio. Este sentimento profundo a cerca de nós mesmos nos fará amar incondicionalmente o próximo e o Arquiteto do Universo.

8.Não tenha medo de fracassar:

O fracasso é uma ação, não é uma pessoa... É apenas uma oportunidade de fazer diferente, de recomeçar de outra forma, portanto, mesmo que você caia, levante-se com classe, se cair, caia com classe e saiba que os tombos te ensinarão novas manobras.

9.Seja disciplinado:

Nem sempre é possível fazer o que se quer. Nem todos ganham o quanto gostariam ou fazem o que sabem e/ou amam. Disciplina é plantar pra colher, só que o plantio é árduo. A disciplina transformou um camelô num dos maiores empreendedores do mundo.

10.Persista, persista, persista...

Olhe para seu alvo, fixe os olhos nele e prossiga até tocá-lo. Será fácil? É bem provável que não, mas ainda que você seja surrado, não seja nocauteado. Fomos criados para sonhar e são eles {os sonhos} que abastecem a nossa alma. Não venda os seus sonhos, não desista deles, não deixem roubá-lo de você. L.U.T.E. S.E.M.P.R.E!